Gizlilik ve Çerez Politikası
Verilerinizi nasıl koruduğumuz, hangi çerezleri kullandığımız ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz.
Mektuplar kişiseldir. İçeriğinize yalnızca basım ve gönderim için yetkili ekibimiz erişir; mektup içerikleri reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.
Veri ve hesap güvenliği
- Bağlantılar TLS ile şifrelenir. Kart bilgileri bankanın 3D Secure ekranında işlenir, sistemimizde saklanmaz.
- Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; yüklediğiniz ekler herkese açık değildir.
- Hesabınıza giriş yapılan cihazları tanırız; tanınmayan cihazdan girişte sizi bilgilendiririz ve cihazı Güvenlik sayfasından kapatabilirsiniz. {{#if legal.passkey}}
- Passkey ile girişte biyometrik doğrulama (parmak izi, yüz tanıma) cihazınızda yapılır; biyometrik veri bize gelmez. {{/if}}{{#if legal.mfa}}
- İsterseniz hesabınızı iki adımlı doğrulamayla koruyabilirsiniz; bu özellik varsayılan olarak kapalıdır ve yalnız sizin onayınızla açılır. {{/if}}
Çerezler ve tarayıcı depolama
- Zorunlu çerezler: oturum, güvenlik ve tercih çerezleri ile tanınan cihazlar için rastgele bir cihaz kimliği. Sitenin ve hesap güvenliğinin çalışması için gereklidir, onay gerektirmez. {{#if legal.social_login}}
- Sosyal giriş: {{ legal.social_providers }} ile girişte, yönlendirmenin güvenliği için birkaç dakika geçerli bir çerez kullanılır. {{/if}}
- Analitik çerezler ve kayıtlar: sayfa kullanımını anlamak ve hataları gidermek için ziyaret ve etkileşim kayıtları (form alanlarına yazdıklarınız ve ödeme bilgileri kaydedilmez). Yalnızca onay verirseniz çalışır. {{#if legal.google_analytics}}
- Google Analytics: onay verirseniz Google Analytics çerezleri (_ga, _ga_*) ziyaret istatistiklerini ölçmek için kullanılır; veriler Google'a aktarılır ve yurt dışında işlenebilir. Onay vermezseniz Google Analytics hiç yüklenmez; onayınızı geri alırsanız ölçüm durdurulur ve bu çerezler silinir. {{/if}}{{#if legal.push}}
- Bildirimler: bildirimleri açarsanız tarayıcınıza yalnız bildirim gösteren bir hizmet çalışanı (service worker) kurulur; çevrimdışı önbellek tutulmaz. Bildirimleri Güvenlik > Bildirimler'den ya da tarayıcı ayarlarından kapatabilirsiniz. {{/if}}
Tercihinizin saklanması
Çerez tercihinizi (kabul veya ret) size tekrar sormamak ve verdiğiniz kararı ispatlayabilmek için; tarayıcınızda (çerez, yerel depolama) bir cihaz kimliğiyle, sunucumuzda ise karar, tarih, politika sürümü, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve tarayıcı özelliklerinden üretilen geri döndürülemez bir cihaz özetiyle birlikte saklarız. Tercihinizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için {{ legal.contact_email | default:"[kvkk e-postası]" }} adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.